Palvelujen yhteiskunta — Yhteistyölähtöinen arvonluominen ja palveluperusteinen toimintalogiikka
Palvelujen yhteiskunta
Yhteistyölähtöinen arvonluominen ja palveluperusteinen toimintalogiikka
Hinta nyt 39,00 €Kuvaus
Palvelujen yhteiskunta on ensimmäinen suomenkielinen yleisesitys palveluperusteisesta tuotantologiikasta. Siinä käsitellään palveluliiketoimintaa, asiakaskokemusta ja johtamista sekä palveluyhteiskunnan systeemisiä muutostekijöitä.
Teoksessa tarkastellaan sitä, miten palveluorganisaatio ja useista yksittäisistä palveluorganisaatioista koostuva palveluekosysteemi tuottaa, kehittää ja uudistaa palvelujaan palvelujen käyttäjien, kansalaisten ja koko yhteiskunnan tarpeita silmällä pitäen.
Kirja sopii palveluliiketoiminnan ammattilaisille ja tutkijoille sekä muille aiheesta kiinnostuneille.
Petri Virtanen toimii projektijohtajana Suomen itsenäisyyden juhlarahasto Sitrassa ja dosenttina Helsingin, Tampereen ja Lapin yliopistoissa. Hän on kirjoittanut useita kirjoja muun muassa johtamisesta, julkisista palveluista ja älykkäästä julkisesta politiikasta.
Määrä
| Nimeke | Palvelujen yhteiskunta — Yhteistyölähtöinen arvonluominen ja palveluperusteinen toimintalogiikka |
|---|---|
| Tekijät | Virtanen, Petri (Kirjoittaja) |
| Tuotetunnus | 9789518854381 |
| Tuotemuoto | E-kirja, EPUB |
| Ilmestymispäivä | 29.6.2018 |
| Kustantaja | Tietosanoma |
|---|---|
| Painos | 2018 |
| Julkaisuvuosi | 2018 |
| Kieli | suomi |
| Tiedostoformaatti | EPUB |
| Suojaustapa | Vesileima |
| Sivumäärä | 220 |
| Tuoteryhmät | E-kirjat Tietosanoman kirjat |
| Kirjastoluokka | 35 HALLINTO |
Lukemisen keinot
- Ei tietoa siitä, voiko ulkoasua mukauttaa
- Ei kokonaan luettavissa ruudunlukuohjelmalla tai pistenäytöllä
- Ei tietoa äänitteistä
Vaaratekijät
- Ei vaaratekijöitä